10 月 10 日 消息，赛迪网今日报道北京动感地带用户小徐办理漫游优惠计划后，仍收到漫游与长途费用后 ( 北京动感用户遇漫游优惠陷阱 资费多收近 2 倍 ) ，引起广泛关注。赛迪网再次联系小徐后得知，北京移动今日已告之多收取费用将于下月双倍返还。
      据了解， “ 收费误差，双倍返还 ” 是中国移动在今年 5 月推出的 “ 满意 100” 活动内容之一，同时活动还包括 “ 先提醒，后停机 ” 、 48 小时首次回复客户投诉，快速响应解决客户需求等内容。小徐的问题目前已得到了解决，但已超过 48 小时的响应范围，另外值得注意的是，小徐回到北京后立即查询余额才发现了问题，而对于尚没有时时查询资费习惯的消费者来说，问题很难被发现。这一方面暴露了北京移动计费、服务等方面的缺失，另一方面也提醒消费者，不要过于轻信运营商计费流程，在必要时可查询话费详单，以保护自身权益不受侵害。