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隐私面单来了!国家邮政局邮政业安全中心推出个人信息安全保护新举措

日期: 2019-01-29
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隐私面单来了!国家邮政局邮政业安全中心推出个人信息安全保护新举措

隐私面单来了!国家邮政局邮政业安全中心推出个人信息安全保护新举措


快递行业高速发展,信息泄露屡见不鲜

近年来,快递业务的兴盛,为人民提供便捷生活的同时,也增加了个人信息泄露的风险,快递面单发生个人信息泄露的情况屡见不鲜。

一张小小的快递单上,消费者留下的姓名、手机号、地址、购物详情,至少可以扩展出30多条个人隐私信息,其中仅通过手机号就能查到消费者绑定的微信、支付宝、QQ,从而可以了解个人喜好、消费水平……

国家邮政局邮政业安全中心推出免费隐私面单服务

避免隐私信息泄露,被不法分子利用

为保护消费者个人信息的安全,国家邮政局邮政业安全中心提供无需交费即可使用的安全号码服务,业务员通过安全号码联系客户时,客户将接到以“95013”开头的专属号码来电,并支持调取安全号码拨打电话的通话录音,可以放心接听,不用担心个人手机号信息泄露。

隐私面单来了!国家邮政局邮政业安全中心推出个人信息安全保护新举措

业务员可以通过安全号码快速联系到客户

快递件在流转过程中,所有的快递员拨打这个安全号码(95013+随机的虚拟号码),都可以由快递企业的电话系统呼转到收件人的电话上。

客户也可以通过安全号码快速联系到业务员

当客户拨打安全号码的时候,也会由系统直接呼转到对应快递员的手机上。无论是快递员还是收件人都不需要知道对方的真实手机号码,却仍然能够保证收接双方顺畅的双向沟通。

客户签收后,安全号码对应关系失效

当所寄送的快递包裹被安全送达之后,这个安全号码会被系统自动回收,并在“冷冻”一段时间后再指派给下一个订单使用。同时,95013安全号系统可以设定只有被列入白名单内的电话回拨对应虚拟号时才能实现通话。因此,即使使用后的快递包装袋被遗弃在路边未被销毁,捡到并按上面的虚拟号拨打收货方电话的路人也无法实现与收货人的通话,从根本上杜绝了电话骚扰情况的发生。

免费隐私面单服务的应用与发展

免费隐私面单服务技术目前已应用于中通快递,其他企业正在陆续接入隐私面单服务技术。客户告知业务员要使用隐私面单,业务员选择开通安全号码,打印面单即可。后续国家邮政局邮政业安全中心将不断通过技术手段提升消费者信息安全保护,持续在全行业推出免费隐私面单服务,保障广大消费者使用安全、准确、周到的快递服务。


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